مذاکره یک مهارت است که در هر جنبه ای از زندگی ما کاربرد دارد و از مذاکرات خانوادگی گرفته تا مذاکرات تجاری یا سیاسی که این فرآیند ارتباطی مهم به منظور رسیدن به توافق و حل اختلاف بین طرفین انجام می شود اما یک مذاکره موفق از نحوه ارائه و تدارکات گرفته تا نحوه برقراری ارتباط و انجام مذاکرات ابعاد خاص خود را دارد.
در ادامه به معرفی بعضی از باید ها و نباید های یک مذاکره موفق می پردازیم.
بایدها و نبایدهای یک مذاکره موفق برای رسیدن به توافقات تجاری
انجام برنامه ریزی دقیق و حساب شده پیش از شروع هرگونه مذاکره ضرورت دارد که برنامه ریزی دقیق باعث می شود که شما در طول مذاکرات ساختاری منطقی و مرتب برای پیگیری اهداف خود داشته باشید.
انتخاب مکان مناسب محیط مذاکره می تواند تأثیر بسزایی در پیشرفت و پایان یافتن مذاکرات داشته باشد و اطمینان حاصل کنید که انتخاب مکانی مناسب با توجه به ماهیت مذاکره را انجام دهید.
برقراری ارتباط مؤثر و قدرت زبان بدن در مذاکره نقش بسزایی ایفا می کند از این رو اهمیت بالایی دارد که در این زمینه خود را بهینه سازی کنید.
مهارت شنیداری نیز یکی از جنبه های حیاتی یک مذاکره موفق است که توانایی شنیدن و درک نکته نظرات مختلف گام مهم برای رسیدن به توافق است و تقویت فن بیان نه تنها باعث برقراری ارتباط موثر و استفاده درست از زبان بدن می شود بلکه مهارت و توانایی ارائه ایده ها و دفاع از مواقع حساس در نتایج مذاکره دارد.
یادگیری نحوه رعایت بایدها و نبایدهای یک مذاکره موفق
مدرسه تجارت آراد برندینگ یکی از این مراکز معتبری است که با برگزاری دوره ها، کارگاه ها و آموزش های تخصصی به تاجران کمک می کند تا مهارت های لازم برای مذاکره های موفق را یاد گرفته و بکار بگیرند.
زودبازی یکی از خطرات بزرگ مذاکره است و زودبازی می تواند باعث ناکامی مذاکرات و حتی از دست دادن فرصت های مهم شود با برنامه ریزی خوب و تمرکز بر اهداف اصلی می توانید مذاکرات خوبی رقم بزنید.
یکی دیگر از اشتباهات رایج در مذاکرات عدم توجه به صحبت های طرف مقابل است که این رفتار می تواند منجر به کم کردن ارزش نظرات طرف مقابل شود و اظهار نظر به شکل خشمگین و تند می تواند باعث بروز انزجار و ناامیدی در مذاکره شود.
موفقیت یک مذاکره نیازمند رعایت برخی اصول و راهنما های مهم است و یکی از باید های اصلی مذاکره توجه به مسائل موضوعی بوده و شخصی نکردن این فرآیند است و عدم جمع آوری اطلاعات صحیح و کافی می تواند ضعف مهمی در مذاکره شما ایجاد کند.
بنابراین آشنایی با باید ها و نباید های یک مذاکره موفق نه تنها به شما کمک می کند در روند مذاکره های خود پیشرفت کنید بلکه به جذب مشتریان جدید و ایجاد روابط تجاری موفق نیز کمک می کند.
مذاکره یک فرایند تعاملی است که نیازمند مهارت های متعددی است و از این رو اهمیت آمادگی و آگاهی از باید ها و نباید های یک مذاکره موفق بسیار کاربردی است و از طرفی با داشتن این موارد امکان بهبود عملکرد و افزایش شانس های رسیدن به توافق را دارید.
به عنوان مفاهیم دیگری که در یک مذاکره موفق باید در نظر گرفته شوند می توان به ایجاد اتفاقات مثبت، بهره وری از زمان، ایجاد ارتباطات مثبت و حفظ حریم شخصی اشاره کرد.
بهره وری از زمان یکی از اصول مهم مذاکرات است و ضرورت این موضوع را در نظر گرفته و با مدیریت صحیح زمان از ایجاد فشار غیرضروری در مذاکرات جلوگیری کنید و ایجاد ارتباطات مثبت می توانند محیط مذاکره را دوستانه تر و مفیدتر کنند که ایجاد این نوع ارتباطات از اهمیت بالایی برخوردار است.
حفظ حریم شخصی در طول مذاکرات، رعایت حریم شخصی طرفین جزء اصول اخلاقی مذاکره محسوب می شود که احترام به حریم شخصی و پرهیز از ورود به مسائل شخصی می تواند اعتماد و احترام متقابل را تقویت کند.
با این نکات و اطلاعات می توانید به شیوه های مختلف و حرفه ای برای مذاکرات موفق دست پیدا کنید و همچنین شناختن و کاربرد این باید ها و نباید ها می تواند شما را به مذاکره کننده حرفه ای تبدیل کند.
