مذاکرات غیر حضوری یکی از روش های مدرن و پویای مذاکره است که به وسیله ابزار های مختلف نظیر تلفن، ویدئو کنفرانس و ایمیل انجام می شود و این روش نه تنها زمان و هزینه های مرتبط با حضور فیزیکی در جلسات مذاکره را کاهش می دهد بلکه امکان انجام مذاکرات با افرادی که در مکان های دور دست می باشند را نیز فراهم می کند.
مذاکرات غیر حضوری
یکی از شاخص های مذاکرات غیر حضوری مذاکرات تلفنی است و در این روش مذاکره طرفین از طریق تماس تلفنی در ارتباط قرار می گیرند و با یکدیگر درباره موضوع جلسه مذاکره گفتگو می کنند.
این نوع مذاکره برخلاف مذاکرات حضوری به طرفین انعطاف بیشتری در زمان و مدت مذاکره می دهد و به عنوان مثال یک مذاکره تلفنی می تواند در هر زمان و مکانی انجام شود و نیازی به محدودیت های جغرافیایی ندارد.
یکی از موارد مهم در مذاکرات غیر حضوری داشتن اطلاعات قوی و دقیق است که در مذاکرات تلفنی افراد بیشتر به مکالمه تمرکز می کنند بنابراین آگاهی از جزئیات مهم و آمادگی کامل قبل از شروع مذاکره می تواند بر فرصت موفقیت شما تاثیر گذار باشد.
مدرسه تجارت آراد برندینگ با تدریس مفاهیم و تکنیک های مورد نیاز برای انجام مذاکرات غیر حضوری به تاجران کمک می کند تا به روش های مدرن و موثر برای انجام مذاکرات از راه دور آشنا شوند و این تجربه آموزشی این امکان را می دهد که مهارت های لازم برای داشتن یک مذاکره حرفه ای داشته باشند.
ابزار های مورد نیاز در مذاکرات غیر حضوری
هنگامی که در یک مذاکره غیر حضوری شرکت می کنید انعطاف پذیری خود را نشان دهید و در طول مکالمه با بیان شیوا مذاکره خود را حرفه ای جلو ببرید و از ابزار های مختلف نظیر نرم افزار های تلفن همراه یا نرم افزار های ویدئو کنفرانس برای بهبود ارتباط و انجام مذاکره بهره ببرید.
در بازار ها روش های مختلفی برای اعلام قیمت وجود دارد که می تواند مشتریان را به خرید ترغیب کند و یکی از این روش ها استفاده از مذاکرات غیرحضوری است که امروزه با افزایش استفاده از تکنولوژی از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل انجام می شود و این روش از اتلاف زمان جلوگیری می کند و امکان مقایسه قیمت ها را برای مشتریان فراهم می کند.
تاجری در یک مذاکره غیر حضوری پیروز است که اطلاعات بهتری داشته باشد همچنین در مذاکرات تلفنی تمرکز بر بحث، مسائل اصلی و اجتناب از مواضع غیر ضروری می تواند باعث ارتقاء کیفیت مذاکره و افزایش احساس قدرت شما در این فرایند باشد.
به همین دلیل استفاده از تکنیک های جدید و هوشمندانه در مذاکرات غیر حضوری می تواند به شما کمک کند تا به نتیجه مطلوب و موفقیت در این حوزه دست یابید.
یکی از اصول مهم در مذاکرات غیر حضوری توانایی شناخت محیط و تعاملات طرف مقابل است که با دقت به صدا و لحن مکالمه شخص مقابلتان توجه کنید تا بتوانید از حالت فیزیکی و عاطفی او نیز درک کاملی داشته باشید و این امر می تواند به شما کمک کند که بتوانید بهترین تصمیمات را در حین مذاکره اتخاذ کنید.
در نهایت هنگامی که در یک مذاکره غیر حضوری شرکت می کنید باید دقت و حوصله لازم را داشته باشید که عدم حضور فیزیکی طرفین می تواند باعث ایجاد ابهامات و سوء تفاهمات شود بنابراین حساسیت به این نکته حائز اهمیت است و با رعایت این نکات و استفاده از تکنیک های مناسب می توانید در مذاکرات غیر حضوری به موفقیت و رضایت مطلوب دست یابید.
